Wir sind davon überzeugt, dass Online-Glücksspiel ein Vergnügen sein sollte und nicht zu Problemen führen darf. Deshalb stellen wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern und kontrollieren können. Diese Funktionen sind direkt in Ihrem ROLLXO-Konto verfügbar und ermöglichen es Ihnen, persönliche Limits festzulegen, die Ihr Spielerlebnis sicher und angenehm halten.
Die effektivste Methode, um Ihr Spielverhalten im Auge zu behalten, ist die Festlegung von Limits. Wir bieten Ihnen hierfür verschiedene Optionen, die Sie jederzeit in Ihrem Profil anpassen können. Einmal eingestellt, greifen diese Limits sofort und werden erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums oder einer manuellen Änderung wirksam, die dann eine kurze Wartezeit erfordert, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
Um diese Limits anzupassen, navigieren Sie in Ihrem ROLLXO-Konto zu den „Einstellungen“ und anschließend zum Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort finden Sie die jeweiligen Optionen und können Ihre Präferenzen hinterlegen.
Neben den finanziellen und zeitlichen Limits bieten wir Ihnen weitere Werkzeuge, die Ihnen helfen, bewusste Entscheidungen zu treffen und den Überblick zu bewahren.
Für den Fall, dass Sie eine längere oder dauerhafte Spielpause in Betracht ziehen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses an. Ein Selbstausschluss ist eine ernstere Maßnahme als eine Auszeit und sollte gut überlegt sein:
Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst direkt. Unser Team unterstützt Sie diskret und führt Sie durch den Prozess. Wir nehmen den Schutz unserer Spieler ernst und stehen Ihnen bei Fragen oder dem Wunsch nach Unterstützung jederzeit zur Seite. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig.
Bei ROLLXO verstehen wir, dass Glücksspiel primär der Unterhaltung dienen sollte. Wir setzen uns für ein verantwortungsbewusstes Spielumfeld ein und möchten sicherstellen, dass unsere Spieler stets die Kontrolle behalten. Sollte das Glücksspiel den Weg von der Unterhaltung zum Problem nehmen, bieten wir hier eine Übersicht über externe Hilfsorganisationen und Beratungsstellen im deutschsprachigen Raum. Diese Anlaufstellen sind darauf spezialisiert, Unterstützung und professionelle Hilfe anzubieten.
Wir möchten betonen, dass diese Organisationen unabhängige Fachstellen sind. Ihre Ressourcen und ihre Expertise sind darauf ausgelegt, Betroffenen einen Weg aus problematischem Spielverhalten zu zeigen. Zögern Sie nicht, diese Möglichkeiten in Anspruch zu nehmen, sollten Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigen. Wir bei ROLLXO fördern keine unkontrollierte Spielteilnahme und unterstützen den Zugang zu professioneller Hilfe.