ROLLXO

Verantwortungsvolles Spielen bei ROLLXO: Ihre Kontrolle, unsere Werkzeuge

Wir sind davon überzeugt, dass Online-Glücksspiel ein Vergnügen sein sollte und nicht zu Problemen führen darf. Deshalb stellen wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern und kontrollieren können. Diese Funktionen sind direkt in Ihrem ROLLXO-Konto verfügbar und ermöglichen es Ihnen, persönliche Limits festzulegen, die Ihr Spielerlebnis sicher und angenehm halten.

Individuelle Limits einstellen: So behalten Sie den Überblick

Die effektivste Methode, um Ihr Spielverhalten im Auge zu behalten, ist die Festlegung von Limits. Wir bieten Ihnen hierfür verschiedene Optionen, die Sie jederzeit in Ihrem Profil anpassen können. Einmal eingestellt, greifen diese Limits sofort und werden erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums oder einer manuellen Änderung wirksam, die dann eine kurze Wartezeit erfordert, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

  • <b>Einzahlungslimits:</b> Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Ihr ROLLXO-Konto einzahlen können. Ob täglich, wöchentlich oder monatlich – Sie bestimmen die Obergrenze.
  • <b>Einsatzlimits:</b> Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie über einen gewählten Zeitraum einsetzen dürfen. Das hilft Ihnen, Ihr Budget im Auge zu behalten, unabhängig von Gewinnen oder Verlusten.
  • <b>Verlustlimits:</b> Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem definierten Zeitraum verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
  • <b>Sitzungslimits:</b> Begrenzen Sie die Zeit, die Sie pro Sitzung spielen. Nach Ablauf des Limits werden Sie automatisch vom Spiel abgemeldet, was Ihnen hilft, Pausen einzulegen.

Um diese Limits anzupassen, navigieren Sie in Ihrem ROLLXO-Konto zu den „Einstellungen“ und anschließend zum Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort finden Sie die jeweiligen Optionen und können Ihre Präferenzen hinterlegen.

Reality Checks und Auszeiten: Bewusste Pausen einlegen

Neben den finanziellen und zeitlichen Limits bieten wir Ihnen weitere Werkzeuge, die Ihnen helfen, bewusste Entscheidungen zu treffen und den Überblick zu bewahren.

  • <b>Reality Check:</b> Dieser Reminder erinnert Sie nach einer vordefinierten Zeitspanne an Ihre Spielzeit. Sie erhalten eine Benachrichtigung, die Ihnen zeigt, wie lange Sie bereits spielen, und haben die Möglichkeit, eine Pause einzulegen oder das Spiel fortzusetzen. Dieses Feature können Sie in den Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen aktivieren und die Häufigkeit selbst bestimmen.
  • <b>Auszeit:</b> Wenn Sie eine kurze Pause vom Spielen benötigen, können Sie eine Auszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen – beispielsweise 24 Stunden, 3 Tage, eine Woche oder einen Monat. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto und können keine Einzahlungen tätigen oder Spiele spielen. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Selbstausschluss: Eine dauerhafte Lösung

Für den Fall, dass Sie eine längere oder dauerhafte Spielpause in Betracht ziehen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses an. Ein Selbstausschluss ist eine ernstere Maßnahme als eine Auszeit und sollte gut überlegt sein:

  • <b>Temporärer Selbstausschluss:</b> Schließen Sie sich für 6 Monate, 1 Jahr, 3 Jahre oder 5 Jahre aus. Während dieser Zeit ist Ihr Konto gesperrt und kann nicht wieder aktiviert werden.
  • <b>Permanenter Selbstausschluss:</b> Wenn Sie sich dauerhaft vom Spielen bei ROLLXO ausschließen möchten, können wir Ihr Konto unwiderruflich schließen. Dies ist eine endgültige Entscheidung und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst direkt. Unser Team unterstützt Sie diskret und führt Sie durch den Prozess. Wir nehmen den Schutz unserer Spieler ernst und stehen Ihnen bei Fragen oder dem Wunsch nach Unterstützung jederzeit zur Seite. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig.

Verantwortungsbewusstes Spielen: Unterstützung finden

Bei ROLLXO verstehen wir, dass Glücksspiel primär der Unterhaltung dienen sollte. Wir setzen uns für ein verantwortungsbewusstes Spielumfeld ein und möchten sicherstellen, dass unsere Spieler stets die Kontrolle behalten. Sollte das Glücksspiel den Weg von der Unterhaltung zum Problem nehmen, bieten wir hier eine Übersicht über externe Hilfsorganisationen und Beratungsstellen im deutschsprachigen Raum. Diese Anlaufstellen sind darauf spezialisiert, Unterstützung und professionelle Hilfe anzubieten.

Spezialisierte Beratungsstellen in Deutschland

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Die BZgA bietet umfassende Informationen und eine anonyme Hotline für Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00.
  • Fachverband Glücksspielsucht e.V.: Dieser Verband vertritt die Interessen von Betroffenen und bietet auf seiner Webseite eine bundesweite Suchthilfelandkarte zur Suche nach lokalen Beratungsstellen.
  • Spielsucht-Hilfe: Eine Plattform, die sowohl Selbsttests als auch eine Übersicht über Therapieangebote und Selbsthilfegruppen bereitstellt.

Unterstützung in Österreich

  • Spielsuchthilfe Österreich: Bietet eine erste Anlaufstelle mit Informationen, Beratung und einer Hotline für Betroffene und Angehörige.
  • Institut für Suchtprävention (ISP): Das ISP der Stadt Wien bietet Beratung und Präventionsangebote zum Thema Glücksspielsucht.

Hilfsangebote in der Schweiz

  • Careplay – Fachstelle Spielsucht: Careplay bietet kostenlose Beratung und Unterstützung für Spieler und deren Umfeld und ist schweizweit tätig.
  • Sucht Schweiz: Erstellt Informationsmaterialien und bietet eine Liste von Beratungsstellen, die sich auf Glücksspielprobleme spezialisiert haben.

Wir möchten betonen, dass diese Organisationen unabhängige Fachstellen sind. Ihre Ressourcen und ihre Expertise sind darauf ausgelegt, Betroffenen einen Weg aus problematischem Spielverhalten zu zeigen. Zögern Sie nicht, diese Möglichkeiten in Anspruch zu nehmen, sollten Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigen. Wir bei ROLLXO fördern keine unkontrollierte Spielteilnahme und unterstützen den Zugang zu professioneller Hilfe.