Datenschutz bei ROLLXO – Lizenzierte Sicherheit

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und handeln im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben unserer Lizenz. Dieser Abschnitt erklärt auf allgemeiner Ebene, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern. Eine vollständige rechtliche Darstellung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Welche Daten wir erheben und warum

Bei der Registrierung erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihr Land. Diese Daten benötigen wir, um Ihr Konto anzulegen, Ihr Alter zu überprüfen und die gesetzlichen Vorgaben zur Betrugsprävention zu erfüllen. Im Laufe der Nutzung speichern wir zudem Transaktionsdaten, Spielverlauf und Kommunikation mit unserem Support – immer mit dem Ziel, Ihr Konto sicher zu führen und unberechtigte Zugriffe zu verhindern.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an externe Dienstleister weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung zwingend erforderlich ist. Dazu gehören Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenunternehmen, E-Wallet-Anbieter), Hosting- und Analysepartner sowie Behörden im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Speicherdauer und Löschung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. für steuerliche oder geldwäscherechtliche Zwecke) vorschreiben. Nach Schließung Ihres Kontos oder Wegfall des Zwecks löschen wir die Daten – es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. für die Sitzungsverwaltung), andere helfen uns, die Seite für Sie zu optimieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte im Umgang mit Ihren Daten

Als lizenziertes Online-Casino verarbeiten wir personenbezogene Daten nach den Vorgaben des Curaçao Gaming Control Board und den geltenden Datenschutzstandards. Dazu gehört, dass wir Ihre Daten nur für die Zwecke nutzen, die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben, und dass wir sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben. Sie haben als betroffene Person eine Reihe von Rechten, die Sie jederzeit geltend machen können.

Rechte im Überblick

Recht	Was bedeutet das für Sie?
Auskunft (Art. 15 DSGVO)	Sie können von uns erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, zu welchem Zweck und wie lange wir sie speichern.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)	Stellen Sie fest, dass Ihre Daten (z. B. Name oder Adresse) nicht korrekt sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO)	Unter bestimmten Voraussetzungen – etwa wenn die Daten nicht mehr benötigt werden – haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern. Beachten Sie, dass wir Daten aus rechtlichen Gründen (z. B. Aufbewahrungspflichten) unter Umständen nicht sofort löschen können.
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)	Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken lassen, etwa während der Prüfung eines Berichtigungsantrags.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)	Wenn wir Daten auf Basis eines berechtigten Interesses verarbeiten (z. B. für Direktmarketing), können Sie dieser Verarbeitung widersprechen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)	Sie haben das Recht, Ihre von uns bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.

Recht

Was bedeutet das für Sie?

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können von uns erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, zu welchem Zweck und wie lange wir sie speichern.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Stellen Sie fest, dass Ihre Daten (z. B. Name oder Adresse) nicht korrekt sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen – etwa wenn die Daten nicht mehr benötigt werden – haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern. Beachten Sie, dass wir Daten aus rechtlichen Gründen (z. B. Aufbewahrungspflichten) unter Umständen nicht sofort löschen können.

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken lassen, etwa während der Prüfung eines Berichtigungsantrags.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Daten auf Basis eines berechtigten Interesses verarbeiten (z. B. für Direktmarketing), können Sie dieser Verarbeitung widersprechen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre von uns bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines der genannten Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir empfehlen, Ihre Anfrage schriftlich per E-Mail zu stellen, damit wir sie nachvollziehen und innerhalb der gesetzlichen Frist (in der Regel einen Monat) bearbeiten können. In manchen Fällen bitten wir Sie um eine Kopie Ihres Ausweises, um Ihre Identität zu überprüfen – das dient dem Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff.

Sie erreichen uns auf diesen Wegen:

Per E-Mail: support@rollxo.com

Über den Live-Chat auf unserer Website (rund um die Uhr, auch auf Deutsch)

Per Post an die im Impressum angegebene Adresse von Dama N.V. (Curaçao)

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage an, um welches Recht es sich handelt und – falls relevant – für welche Daten Sie die Maßnahme wünschen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine verbindliche Antwort geben. Sollten wir einer Löschung oder Einschränkung aus rechtlichen Gründen nicht vollständig nachkommen können, teilen wir Ihnen die Gründe mit.