ROLLXO

Unser rechtlicher Rahmen: Lizenzierung und Betreiberinformationen

ROLLXO ist ein Angebot der Dama N.V., einem Unternehmen, das unter den Gesetzen von Curaçao registriert wurde. Unser Betrieb erfolgt im Einklang mit den dortigen regulatorischen Anforderungen, was eine transparente Grundlage für unsere Dienstleistungen schafft.

Die Registrierungsnummer unseres Betreibers Dama N.V. lautet 152125. Der offizielle Firmensitz befindet sich unter der Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao.

Unsere Glücksspiellizenz

Unsere Glücksspielaktivitäten werden durch eine Lizenz des Curaçao Gaming Control Board reguliert. Diese Lizenz stellt sicher, dass wir bestimmte Standards in Bezug auf Fairness, Sicherheit und verantwortungsvolles Spielen einhalten.

  • Lizenzhalter: Dama N.V.
  • Lizenznummer: OGL/2023/174/0082
  • Ausstellungsbehörde: Curaçao Gaming Control Board

Diese Angaben unterstreichen unser Engagement für einen regulierten und transparenten Spielbetrieb. Wir legen Wert darauf, dass Sie sich beim Spielen auf ROLLXO sicher fühlen können.

Kontaktaufnahme mit ROLLXO

Wir legen Wert auf eine klare und direkte Kommunikation. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Spielerkonto haben, technische Unterstützung benötigen oder eine andere Anfrage stellen wollen, finden Sie hier die offiziellen Kontaktkanäle. Wir haben diese so eingerichtet, dass Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden können.

Direkter Support für Spieler

Für alle Anfragen bezüglich Ihres Spielerkontos, Ein- und Auszahlungen, Bonusangeboten oder technischen Problemen steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Dieser Kanal ist für die schnellste Bearbeitung Ihrer Anliegen vorgesehen.

  • **Live-Chat:** Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Dies ist der empfohlene Weg für dringende Fragen und sofortige Hilfe.
  • **E-Mail-Support:** Sie erreichen uns per E-Mail unter support@rollxo.com. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen und eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir Ihnen zügig helfen können. Wir bemühen uns, E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Offizielle Korrespondenz und Beschwerden

Für formelle Anfragen, rechtliche Korrespondenz oder offizielle Beschwerden, die über den regulären Kundensupport hinausgehen, bitten wir Sie, die folgende E-Mail-Adresse zu nutzen. Dies stellt sicher, dass Ihr Anliegen direkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird.

E-Mail für offizielle Anfragen: complaints@rollxo.com

Bitte beachten Sie, dass diese Adresse nicht für allgemeine Supportanfragen vorgesehen ist. Für schnellere Hilfe bei Fragen zu Ihrem Spielerkonto nutzen Sie bitte die oben genannten Support-Kanäle.